16日晚，迫于粉丝的逼问，公司对于易烊千玺在电梯内被尾随的事件作出以下说明：（不了解事情经过的可以看小娱昨天更新的资讯：易烊千玺下班后被粉丝堵在电梯！随行没有任何工作人员！）
关于我公司艺人易烊千玺在电梯内被尾随的说明
近期，因我公司艺人易烊千玺的私人助理休假（胖虎休假了），公司便为千玺安排了临时助理，昨日，临时助理在陪同千玺回酒店时，发现酒店许多粉丝聚集，为避开人群，二人选择走较为私密的通道，但由于对通道不熟，助理与千玺在围追的粉丝中走散，后助理立即打电话询问千玺是否安全，千玺告知助理自己已到达电梯口，准备先乘坐电梯离开，才发生粉丝视频中千玺独自乘电梯并被尾随的事情。
事发后，我们立即向千玺本人确认了当时的情况和个人安全，千玺表示尾随人员并非粉丝，也没有受到干扰和威胁。
鉴于此事，我们将更加严格要求所有工作人员细心谨慎，恪尽职守，加强职业能力和对艺人的保护意识，避免类似情况再次发生！同时，我们必须再次呼吁广大粉丝，请严以律己，尊重偶像，自觉杜绝私生行为，给偶像一个自由的私人生活空间！
对于助理胖虎休假，希望大家可以谅解。胖虎已经结婚生子，女儿年纪还小，回家陪老婆孩子是人之常情，而且胖虎在千玺身边的时候一直对千玺照顾有加，大家不要责备他。
主要原因是粉丝聚集太多，致使临时助理和千玺走散。好在尾随不是粉丝，没有造成干扰。希望粉丝都理智些，不要太激动，保持秩序，这样千玺也不会和助理走散。
千玺安全就好。保护艺人安全是经纪公司的最基本职责之一，公司必须加强对易烊千玺的安全保护措施，必须重视易烊千玺以及王俊凯王源的人身安全！同时务必严惩失职工作人员！危险不可预测，防范必不可少，请坚决杜绝此类事件再次发生！
希望大家转而告知，千玺是安全的。
粉丝有话说：
摩天轮上的：我好想知道，你们公司都不关心你们当红艺人，那你们要关注什么啊？
黄谁谁：呼叫胖虎哥哥，有胖虎哥哥在我们烊弟弟身边我们才放心，谢谢胖虎哥哥！！！！
孤街靓女：幸好千玺没事，如果千玺有事你们公司担当不起
皓月当空：公司差助理吗？能好好照顾他们的，还是姐姐型的
欣妙倩：作为一名艺人，这种事情以后或许还是会遇到的吧！只希望公司能重视三小只的安全！但作为一名唯鹤，还是很心疼千玺的o(︶︿︶)o唉
玺烊烊：为什么感觉不像呢？如果不是的话，那个女的为什么一进去就挤千玺？还有不是说那是剧组专用的吗？为什么会这样？？？我需要一个说法！！！
沐尘：还是省省那样的说明吧！那人跟剧组几个月还能走散……真当鹤们是三岁孩子呢！别人是道歉，这是说明、推责任…………
